Conditions générales de vente — livre « Passionnés »

1. Vendeur

Éditions MCRLP / Éditions de l'Océan, éditeur du livre « Passionnés » de Marilyne Minault. Contact et service client : contact@panacee.cloud.

2. Produit et prix

Le livre « Passionnés » est vendu neuf au prix unitaire de 30 € TTC, TVA sur les livres de 5,5 % incluse. Ce prix est le prix de vente fixé par l'éditeur, conformément à la loi du 10 août 1981 relative au prix du livre.

3. Frais de port et livraison

Les frais de port s'élèvent à 3 € par commande, montant correspondant au tarif minimal applicable aux envois de livres neufs (loi du 30 décembre 2021, arrêté du 28 février 2023) pour toute commande inférieure à 35 €.

La livraison est assurée en France métropolitaine uniquement. Pour les DOM-TOM et l'international, contactez-nous à contact@panacee.cloud afin d'obtenir un devis d'expédition.

4. Commande et paiement

La commande est enregistrée à la validation du formulaire. Aucun paiement n'est effectué en ligne à cette étape : vous recevez une confirmation par e-mail sous 48 h ouvrées, précisant les modalités de paiement (virement ou chèque) et le délai d'expédition. La commande est expédiée après réception du règlement, sous 5 jours ouvrés en moyenne.

5. Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à motiver votre décision.

Pour l'exercer, adressez votre demande à contact@panacee.cloud. Le livre doit être retourné en bon état, dans les 14 jours suivant votre demande ; les frais de retour restent à votre charge. Le remboursement du prix du livre et des frais de port initiaux intervient au plus tard 14 jours après réception du retour.

6. Données personnelles

Les données collectées lors de la commande servent uniquement à la traiter et à vous en informer. Elles sont conservées 3 ans après le dernier contact. Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification et de suppression auprès de contact@panacee.cloud. Voir aussi notre politique de confidentialité.

7. Litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de différend, une solution amiable sera recherchée en priorité avant toute action judiciaire.